有很多pos机用户遇到过刷卡时资金被系统冻结的情况，为什么会出现这种情况呢，如果遇到了应该怎么办？一般来说遇到这种情况是触发了风控保护机制，这个机制主要是为了保障用户的资金安全和用卡安全，系统检测到你的操作异常，那么就会触发风控，从而出现资金被冻结的情况，一般来说刷卡资金被冻结，主要原因在于以下几点：

　　一、用户违规交易

　　现在大部分POS机都是支持扫码和手机PAY交易的，我们也知道，扫码和手机PAY交易的费率特别低，只有0.38%的手续费。但是扫码通常都是额度限制的，一般都是1000元以下才可以，所以有的用户为了省钱，想省点手续费，就频繁使用扫码交易，这种行为肯定是不正常的，这种情况下就容易触发系统风控了。

　　二、系统误判

　　既然是系统自动判断，那么就很可能会出现误判的情况，比如说用户频繁刷卡，或者机子摔坏（触发系统拆机保护机制）等等情况，都容易被系统误判，这种情况用户只需要按提示提交资料即可解封，资金也会正常到账。

　　三、密码错误

　　用户在使用POS机刷卡交易时，多次输入错误密码，一般来说是输错3次密码，就会启动***的风控保护，系统会认为是有人在资刷***，如果是这种情况***会暂时锁定，第二天就可以正常使用了，如果还不能正常使用，可以直接联系客服进行核查。

　　总的来说用POS机刷卡资金被冻结，就是触发了系统的风控，如果有冻结原因，直接在系统提交资料，审核通过后就可以正常到账了，如果没有任何页面提示或者不会，那么最好是直接联系POS机客服，可以最直接的处理问题。